A recente Portaria SPA/MF Nº 1.231, publicada pelo Ministério da Fazenda, impõe novas regras significativas para a indústria de apostas, particularmente no que diz respeito à identificação do apostador. 

Essa regulamentação estabelece diretrizes claras para garantir que todos os operadores de apostas cumpram as normas de verificação e autenticação de identidade, conhecidas como Know Your Customer (KYC), essenciais para um ambiente de jogo responsável e seguro.

Para garantir que todo o processo obrigatório seja feito da forma mais eficiente e segura possível, a Legitimuz explica detalhes de como a identificação do apostador deve ser feita. 

Acompanhe!

Nova portaria define como deve ser feita a identificação do apostador

A mais nova Portaria SPA/MF Nº 1.231, publicada pelo Ministério da Fazenda, define a obrigatoriedade da implementação do processo KYC no onboarding dos apostadores. 

Isso significa que, a partir do início da vigência das regras estabelecidas, todos os operadores devem garantir que o cadastro dos usuários inclua uma série de informações detalhadas, além da anexação dos documentos pessoais para comprovação de identidade.

A normativa exige também uma prova de vida através de reconhecimento facial, complementada por uma senha alfanumérica com caracteres especiais, para fortalecer a segurança do processo, a fim de dificultar ataques cibernéticos e acesso não autorizado.

De forma mais clara, no momento do cadastro, cada apostador deve fornecer seu nome completo, nacionalidade, número do Cadastro de Pessoa Física (CPF), data de nascimento, e um endereço residencial completo.

Após essa etapa inicial, os operadores devem coletar e verificar um número de telefone e um endereço de e-mail. Isso assegura que o operador possa manter uma comunicação eficaz e direta com o usuário, além de ser uma camada adicional na autenticação e segurança do processo de cadastro.

Fora a necessidade da concessão das informações básicas, a portaria exige a implementação de métodos de autenticação avançados, como tecnologias de biometria facial para assegurar que o usuário cadastrado é, de fato, a pessoa que ele diz ser, evitando assim tentativas de fraude através de identidades falsas ou duplicadas.

Em razão disso, para implementar efetivamente essas exigências, os operadores de apostas devem atualizar seus sistemas e treinar suas equipes para garantir que todos os procedimentos de cadastro estejam em conformidade com a nova legislação. 

Isso inclui o desenvolvimento de interfaces de usuário que facilitam a coleta de dados de forma segura e a integração de tecnologias de verificação e autenticação que atendam aos padrões estabelecidos pela portaria.

Plataformas de iGaming devem se adequar para garantir uma verificação rápida e eficiente

Com a exigência uniforme do KYC para todos os operadores de apostas, as plataformas que implementarem um processo de verificação mais eficiente e amigável certamente terão vantagens competitivas significativas.

Para que isso seja possível, saem à frente as plataformas que contarem com:

Maior taxa de conversão: plataformas que simplificam e agilizam o processo de verificação atraem mais usuários devido à facilidade e rapidez no cadastro. Um processo KYC rápido e sem complicações reduz o abandono durante o registro, aumentando a conversão de novos usuários.

Experiência personalizada com o jogador: com a implementação eficiente do KYC, as plataformas têm acesso a dados precisos e verificados, o que permite a criação de experiências altamente personalizadas. Esses dados podem ser utilizados para entender melhor as preferências dos jogadores e adaptar a oferta de jogos e promoções à sua demanda, melhorando a retenção e satisfação do cliente.

Maior eficiência nos processos de KYC: a otimização do processo KYC não só cumpre com as exigências regulatórias, mas também reduz significativamente o tempo necessário para a verificação de cada usuário.

Redução de fraudes e aumento da segurança: um processo de KYC eficiente é essencial para identificar e prevenir fraudes antes que elas ocorram. Ao verificar a identidade dos usuários de forma mais rigorosa e precisa, as plataformas minimizam o risco de atividades ilícitas, como lavagem de dinheiro e contas duplicadas, protegendo tanto os usuários quanto a própria empresa.

De forma geral, o objetivo é que, além das regras vigentes aumentarem a segurança e a confiabilidade do setor, elas abram espaço para uma série de melhorias operacionais.

Essa possibilidade pode – e deve – ser utilizada de forma estratégica para que as plataformas que implementem um processo igualmente seguro e eficiente sejam capazes de se diferenciar das demais do mercado.

Legitimuz oferece soluções avançadas para conformidade e destaque no mercado

Para alcançar todas as vantagens mencionadas e caminhar simultaneamente com todas as normativas brasileiras, é essencial que as plataformas invistam em tecnologias de ponta e processos de KYC extremamente eficientes.

É justamente nesta etapa que a Legitimuz se faz mais presente do que nunca. Isso porque a Legitimuz se destaca como parceira ideal para operadores que buscam ir além da obrigação de cumprir com as normativas, mas também superar as expectativas do mercado. 

Como o único provedor de KYC brasileiro para iGaming com a verificação validada pela GLI (Gaming Labs International), a Legitimuz assegura que as empresas estejam totalmente em dia com as novas regras e portarias, como também mantenham a liderança no setor graças a um processo de KYC seguro e eficiente. 

Essa conformidade avançada permite que os operadores de apostas ofereçam uma experiência superior, reforçando a segurança e a integridade no ambiente de jogos online e  estejam prontas para atender a um público que valoriza a segurança e a responsabilidade no universo das apostas.

Para isso, a Legitimuz garante aos parceiros que integram suas soluções:

Maior conversão com UI personalizada com a marca do cliente: a personalização da interface de usuário (UI) para se alinhar com a marca do cliente vai além das melhorias na estética visual, mas também aumenta a confiança e a familiaridade do usuário, resultando em taxas de conversão superiores.

Foco 100% no mercado de iGaming do Brasil: ao concentrar esforços exclusivamente no mercado brasileiro de iGaming, a Legitimuz adquire uma compreensão profunda das necessidades locais, regulamentações e tendências do mercado, proporcionando soluções mais adequadas e eficazes.

Menor tempo no processo de verificação: a eficiência em tempo é crucial para manter os usuários engajados durante o processo de cadastro. A Legitimuz oferece um dos tempos de verificação mais rápidos do setor, minimizando abandono e maximizando a satisfação do usuário.

Dashboard completo com gráficos e métricas focadas em iGaming: os dashboards fornecidos são ricos em insights e métricas específicas para o setor de iGaming, permitindo aos operadores monitorar e ajustar suas estratégias de negócio com base em dados precisos e relevantes.

96% de cobertura e 94% de acuracidade com biometria facial: a tecnologia de biometria facial da Legitimuz não apenas oferece uma das coberturas mais amplas do mercado, mas também assegura alta acuracidade, reduzindo significativamente o risco de fraudes e melhorando a segurança geral dos sistemas de apostas.

H3: Conheça as principais plataformas que integram as soluções Legitimuz

• Donald Bet
• Portuga Bet
• BetFast
• Cactus Gaming
• Wa.Technology
• FullBet
• BetSpeed

Essa é a sua chance de fazer como elas e garantir processos de KYC que vão além do cumprimento das regras estabelecidas, mas elevam às plataformas integradas a padrões únicos para a consolidação no território brasileiro.

São milhares de tentativas de fraudes vetadas, perfis devidamente verificados e garantia de satisfação dos usuários. Faça como nossos parceiros e eleve o patamar da sua operação!