O KYC (Know Your Customer) Onboarding constitui uma fase essencial para qualquer operador de apostas, pois possibilita a verificação da identidade dos usuários, previne fraudes e assegura a conformidade com as regulamentações vigentes.
Além disso, um processo de KYC eficiente minimiza a fricção no cadastro, elevando a satisfação dos usuários e, consequentemente, aumenta a taxa de conversão para garantir a melhor e mais segura experiência possível.
Reconhecendo a importância dessa dinâmica, a Legitimuz disponibiliza um sistema que integra rapidez, segurança, precisão e usabilidade, atendendo de forma eficaz às necessidades tanto das operadoras quanto dos apostadores.
Quais são as etapas do KYC Onboarding da Legitimuz?
1. Consulta de dados cadastrais
O primeiro passo no processo de KYC Onboarding da Legitimuz envolve a consulta de dados cadastrais, verificando informações essenciais como nome completo, data de nascimento, óbito, nome dos pais, PEP (Pessoa Politicamente Exposta) e listas de PLD (Prevenção à Lavagem de Dinheiro). Essa verificação inicial garante a autenticidade dos dados fornecidos pelo apostador, estabelecendo uma base sólida para as etapas subsequentes.
2. OCR de documento
A Legitimuz utiliza a tecnologia de OCR (Optical Character Recognition) para extrair dados de documentos oficiais como CNH, Passaporte, RG e Carteira de Identidade Nacional. Os dados extraídos são comparados com as informações obtidas na consulta cadastral, assegurando a consistência e a veracidade das informações apresentadas pelo usuário.
3. Prova de vida
A prova de vida, também conhecida como “liveness“, confirma que o usuário está fisicamente presente no momento da verificação. Utilizando dispositivos com câmera, como smartphones, computadores ou tablets, a Legitimuz garante que não se trata de uma tentativa de fraude por meio de fotos de tela, injeções ou deep fakes. Essa etapa adiciona uma camada adicional de segurança, protegendo as operadoras contra acessos não autorizados.
4. FaceMatch
A etapa de FaceMatch realiza uma comparação 1:1 entre a foto do documento e a selfie capturada em tempo real. Essa comparação assegura que a pessoa que está realizando a verificação é a mesma que está utilizando o documento, evitando fraudes e garantindo a integridade do cadastro.
5. FaceIndex
O FaceIndex amplia a segurança ao comparar a foto da selfie com a base biométrica da Legitimuz. Essa comparação, 1:N, identifica se o mesmo rosto foi utilizado em múltiplos CPFs, prevenindo a criação de várias contas por um único fraudador. Essa verificação robusta impede que indivíduos utilizem diferentes identidades para explorar o sistema.
Quais são os diferenciais do KYC Onboarding da Legitimuz?
Velocidade
A Legitimuz desenvolveu um fluxo de verificação sem fricção, com o menor número de telas e interações possíveis. O processo completo é realizado em menos de 30 segundos, proporcionando uma experiência rápida e eficiente para os usuários.
Alta conversão
Com uma taxa de sucesso de 94% na primeira tentativa, a Legitimuz assegura que a maioria dos usuários completem o cadastro sem obstáculos. A precisão na aprovação e reprovação evita respostas erradas ou falsas, aumentando a confiança dos apostadores e das operadoras.
Tecnologia avançada
A Legitimuz emprega inteligência artificial treinada com dezenas de milhares de documentos, permitindo a tipificação automática e a detecção de documentos sem necessidade de identificação manual. Além disso, a reconstrução e aprimoramento de imagens de baixa qualidade garantem que mesmo documentos fotográficos de aparelhos antigos sejam processados com precisão.
Suporte e assistência
Em situações onde a verificação não é concluída com sucesso, a Legitimuz oferece assistência humana em tempo real através de chat. Especialistas estão disponíveis para resolver problemas como documentos vencidos ou discrepâncias nos dados, garantindo que os usuários possam completar o processo de verificação sem dificuldades.
Reutilização de dados
Para usuários já cadastrados, a Legitimuz permite a reutilização de documentos antigos, reduzindo em 75% o tempo necessário para a verificação de identidade. Essa funcionalidade economiza tempo tanto para os apostadores quanto para as operadoras, tornando o processo mais ágil e eficiente.
O processo de verificação de identidade da Legitimuz estabelece um novo padrão no processo de KYC Onboarding para o mercado de iGaming no Brasil.
Ao combinar velocidade, segurança, alta taxa de conversão e tecnologias avançadas, a Legitimuz garante que as operadoras de apostas não apenas cumpram as exigências regulatórias, mas também ofereçam uma experiência de usuário excepcional.
Em um mercado onde a conformidade e a eficiência são essenciais, a Legitimuz se posiciona como a parceira ideal para garantir o sucesso e a segurança das operações de apostas eletrônicas.
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