Em um setor onde a velocidade e a precisão são essenciais, a conversão de usuários é um dos maiores desafios para plataformas de iGaming. Muitos usuários, ao utilizarem dispositivos com câmeras de baixa qualidade, encontram dificuldades na captura de documentos, o que pode gerar frustração e levar ao abandono da plataforma. Esse obstáculo impacta diretamente as taxas de conversão.
A Legitimuz, especializada em soluções de verificação para o setor, reconhece esse problema e busca minimizar esses desafios. A empresa desenvolveu uma tecnologia baseada em inteligência artificial que aprimora automaticamente as imagens capturadas, corrigindo problemas de resolução e nitidez. Com isso, a leitura dos documentos se torna mais precisa e o processo de validação, mais rápido.
Essa inovação garante uma melhora significativa na experiência do usuário ao mesmo tempo que aumenta as taxas de conversão para os operadores de iGaming. Mesmo com imagens de baixa qualidade, a verificação ocorre de forma eficiente, garantindo uma validação ágil e confiável.
Como funciona o sistema de aprimoramento de imagens da Legitimuz?
O sistema de aprimoramento de imagens da Legitimuz foi desenvolvido com o intuito de resolver um problema recorrente no mercado de iGaming: a baixa qualidade das fotos enviadas durante o processo de verificação de identidade. Uma pesquisa do TecMundo revelou que muitos usuários ainda preferem utilizar celulares antigos, que não possuem câmeras com alta resolução. Além disso, dados do IBGE mostram que os brasileiros ainda contam com cerca de 90 milhões de celulares antigos em casa, evidenciando o impacto desses dispositivos no mercado digital .
Essa realidade se traduz diretamente em uma quantidade significativa de imagens de baixa qualidade capturadas durante o processo de verificação de identidade nas plataformas de iGaming, o que resulta em uma maior taxa de abandono e desistência durante as etapas de cadastro.
Pensando nisso, a tecnologia da Legitimuz resolve esse problema por meio de um sistema inteligente que identifica automaticamente a qualidade das imagens e as aprimora em tempo real. Através de algoritmos avançados de inteligência artificial, o sistema corrige pixels, ajusta o brilho, contraste e nitidez, garantindo que as informações essenciais dos documentos sejam capturadas de maneira clara e precisa.
Além disso, o sistema da Legitimuz também utiliza recursos avançados de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) para garantir que todos os dados sejam extraídos de forma correta e rápida. O OCR da Legitimuz é treinado para identificar e extrair informações de documentos como CNH, RG e passaportes, mesmo quando a imagem original apresenta baixa resolução ou está desfocada. Isso resulta em um processo de verificação muito mais eficiente, eliminando a necessidade de reenvio de documentos por parte do usuário.
Legitimuz garante uma taxa de 94% de sucesso na primeira tentativa durante a verificação de identidade
O uso da tecnologia de aprimoramento de imagens e inteligência artificial da Legitimuz tem resultados diretos na conversão de usuários e na eficiência do processo de verificação. Graças à redução da fricção e à otimização do fluxo de cadastro, a empresa se consolida como líder no mercado de iGaming, oferecendo a maior taxa de conversão do setor.
Enquanto concorrentes enfrentam desafios com o abandono de cadastros devido a problemas técnicos, a Legitimuz alcança uma impressionante taxa de 96% de aprovações nas verificações de identidade, garantindo que a maioria dos apostadores consiga se cadastrar com sucesso já na primeira tentativa.
Além disso, a Legitimuz oferece o processo de verificação mais rápido do mercado, com uma análise completa em menos de 30 segundos. Isso se deve à combinação de um fluxo simplificado, poucas interações com o usuário e o uso eficaz de algoritmos de inteligência artificial, que fazem com que todo o procedimento ocorra de forma ágil e segura.
Por fim, ao reduzir o número de etapas e automatizar a detecção de documentos, a empresa minimiza a necessidade de reenvios ou correções, proporcionando uma experiência sem frustrações que incentiva o usuário a concluir o processo de verificação de forma rápida e eficaz, aumentando assim a taxa de retenção nas plataformas de iGaming.
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